Кто оплачивает независимую экспертизу при ДТП?

Кто оплачивает независимую экспертизу при ДТП?

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Кто должен платить за проведение независимой экспертизы или оценки по ОСАГО?

Страховые компании обязаны сами оплачивать независимую экспертизу повреждений автомобиля клиента и не имеют право перекладывать на автовладельцев расходы за эти процедуры. Соответствующее информационное письмо подготовил Банк России.

От водителей часто поступают жалобы в Банк России на страховщиков, которые отказываются сразу оплачивать осмотр или независимую экспертизу пострадавшего в ДТП автомобиля. Они предлагают владельцам полисов ОСАГО оплатить расходы, обещая в будущем их компенсировать – при выплате страхового возмещения.

По закону об ОСАГО страховая компания обязана сама организовать осмотр или независимую экспертизу и оплатить их. В ином случае гражданин имеет право пожаловаться регулятору.

Если автовладелец не согласен с размером выплаты по ОСАГО, он вправе обратиться к финансовому омбудсмену и без заключения независимого эксперта. Если же водитель оплатит осмотр за свой счет, эти затраты ему не возместят, уточнили в тульском отделении Банка России.

Антиграбли: как избежать проблем с независимой экспертизой?

Выберите тип транспортного средства

Независимая экспертиза давно превратилась в неотъемлемую часть процесса урегулирования убытков по ОСАГО. Однако до сих пор многие автовладельцы не понимают, что именно от расчета эксперта зависит итоговый размер выплаты.

Зачастую собственники транспортных средств допускают ошибки при общении с независимым экспертом, что впоследствии приводит к снижению суммы страхового возмещения. Например, на этапе осмотра поврежденного автомобиля. Чтобы избежать проблем, достаточно знать, как работает независимая экспертиза, и придерживаться некоторых простых правил.

Экспертиза: независимая и не очень

Независимую экспертизу в рамках возмещения убытков по автогражданке вправе проводить только квалифицированные специалисты, имеющие удостоверение эксперта-техника. Выдает такие удостоверения лишь одна организация – Межведомственная аттестационная комиссия.

В большинстве случаев направление на независимую экспертизу выдает страховая компания, куда автовладелец обратился за возмещением ущерба в рамках ОСАГО.

В такой ситуации независимым эксперт является лишь на бумаге, а фактически представляет интересы страховой компании. Эксперту выгодно, чтобы страховая компания направляла стабильный поток клиентов, поэтому иногда эти специалисты работают предвзято.

Общаясь с таким экспертом собственнику транспортного средства нужно быть крайне внимательным. В частности, указать на все имеющиеся повреждения, полученные автомобилем в результате страхового случая.

Затем нужно проверить, что все имеющиеся повреждения занесены в акт осмотра транспортного средства. Если какая-либо деталь будет пропущена, то подписывать такой документ нельзя. Стоит настоять на включении пропущенного повреждения в акт осмотра.

Отдельного внимания заслуживает процесс общения собственника автомобиля с экспертом. Многие автовладельцы на осмотре ведут себя вызывающе и даже пренебрежительно по отношению к специалисту, осматривающему машину.

Естественно, при этом может существенно увеличиться срок проведения экспертизы, а собственнику транспорта откажут в удовлетворении самых простых просьб, например, откажутся сообщать сумму ущерба, отправив за этой информацией в страховую компанию.

Особенности экспертизы по ОСАГО

При желании автовладельцу необязательно обращаться к независимому эксперту по направлению страховой компании. Он может заказать эту услугу у любого специалиста, имеющего должную квалификацию. В частности, идти к другому независимому эксперту стоит в ситуации, когда собственника машины не устраивает размер страхового возмещения по ОСАГО .

Если разница между результатами расчетов двух разных независимых экспертов превысит десять процентов, то автовладелец может взыскать разницу через суд.

При меньшей разнице суд попросту не примет исковое заявление, а значит деньги на проведение повторной независимой экспертизы будут потрачены напрасно. Поэтому, если автовладелец недоволен размером выплаты, лучше сначала самостоятельно проверить расчеты эксперта с помощью специального сервиса на сайте Российского Союза Автостраховщиков, позволяющего определить стоимость деталей, расходных материалов и нормочасов ремонтных работ в зависимости от экономического региона.

Независимая экспертиза после ДТП
Оценка ущерба после ДТП

Независимая экспертиза после ДТП – это, в первую очередь, независимая оценка ущерба нанесенного вашему автомобилю в результате дорожно-транспортного происшествия. Не секрет, что страховые компании очень часто занижают суммы страховых выплат, и в результате полученная выплата не компенсирует затраты на ремонт автомобиля. Для того чтобы избежать подобной ситуации, нужно самостоятельно, до обращения к страховщику провести независимую экспертизу автомобиля после ДТП.

Независимая экспертиза после ДТП необходима:

• при повреждении автомобиля в результате ДТП, для документального подтверждения РЕАЛЬНОЙ величины ущерба (в т.ч. для ОСАГО, КАСКО);
• при возникновении разногласий по размеру выплат (например — страховая компания занизила сумму выплаты);
• если Вы являетесь виновной стороной, но считаете, что оценка ущерба после ДТП представленная противоположной стороной, явно завышена;
• если виновная сторона отказывается добровольно возместить ущерб, нанесенный Вашему автомобилю, независимая экспертиза после ДТП будет вашим доказательством при подаче искового заявления в суд;
• при повреждении автомашины в результате пожара, противоправных действий третьих лиц, падения деревьев, льда, строительных конструкций и т.д.;

В соответствии со ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ( ОСАГО ) автовладелец имеет право выбора: самостоятельно провести независимую экспертизу после ДТП до обращения в страховую компанию или обратиться в страховую компанию. В п. 5 этой же статьи сказано, что стоимость независимой экспертизы (оценки), включается в состав убытков, которые по договору обязательного страхования подлежат возмещению страховщиком.

В соответствии с п. 61 б правил ОСАГО потерпевший предоставляет: «заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда, если проводилась независимая экспертиза, или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим (если экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него)».

Зачем нужно самостоятельно проводить независимую экспертизу после ДТП?

• Любая страховая компания – это коммерческая организация, которая заинтересована в снижении своих расходов (а значит, в уменьшении суммы страховых выплат).
  Экспертная организация является незаинтересованной стороной, независимая экспертиза оплачивается по прейскуранту, вне зависимости от суммы ущерба.
• Если заказчиком экспертизы является страховая компания (СК), то независимая экспертиза после ДТП – собственность СК, которой она распоряжается по своему усмотрению, будет сложно даже ознакомиться с этой экспертизой, а сумму выплат Вы узнаете через месяц, а то и два.
  Если заказчиком экспертизы являетесь Вы, то независимая экспертиза автомобиля после ДТП – Ваша собственность, Вы знаете сумму ущерба и можете спокойно заниматься ремонтом своего авто (наши эксперты проводят расчеты по реальным рыночным ценам, и вы можете быть уверены, что Вам хватит денег на ремонт).

ВАЖНО: При выборе экспертной организации не стоит ориентироваться лишь на низкую стоимость экспертизы, потому что если дело дойдет до суда, только высокое качество экспертного исследования позволит защитить Ваши интересы! Мы готовы отстаивать свои заключения в любых инстанциях.

Независимая экспертиза автомобиля после ДТП позволяет:

• определить стоимость восстановительного ремонта автомобиля после ДТП (включая стоимость запчастей);
• определить сумму ущерба авто после ДТП (с учетом накопленного износа);
• определить размер утраты товарной стоимости;
• определить стоимость «годных остатков» автомобиля после ДТП;
• проверить соответствие расчета затрат на восстановление автомобиля действующим нормативным документам.

Как проводится независимая экспертиза автомобиля после ДТП, оценка ущерба авто после ДТП?

Этапы проведения экспертизы

• Заключение договора между Вами и нашей экспертной организацией, оплата.
• ВАЖНО: Для вызова заинтересованных лиц (например – представителя страховой компании) Вам необходимо отправить телеграммы этим лицам с уведомлением о вручении и получением копии посланной телеграммы, заверенной печатью телеграфного узла. По действующему законодательству телеграмма должна быть вручена адресату не позднее, чем за 3 рабочих дня (день подачи телеграммы не считается) до даты проведения осмотра, если заинтересованное лицо находится в этом же городе, или за 6 рабочих дней — иногороднему (день подачи и время на дорогу не считается).
• Осмотр (время и место по договоренности со специалистом), детальная фотофиксация и т.д. Если Вы предполагаете, что вызванное Вами лицо может не явиться на осмотр, советуем Вам взять с собой свидетеля и сделать отметку об этом в акте осмотра.
• Составление заключения(отчета). В заключение обязательно входит: вводная часть, исследовательская часть (включая калькуляцию стоимости необходимых ремонтно-восстановительных работ), выводы, фотоснимки, копии документов, подтверждающие квалификацию специалиста.
• Вы получаете заключение (отчет) и подписываете акт выполненных работ.

Если Вам необходима консультация, позвоните по телефону (812) 244-46-40 и наш специалист ответит на все интересующие Вас вопросы.

Верховный суд: расходы на экспертизу не входят в лимит по ОСАГО

Затраты автовладельца на проведение экспертизы, результаты которой признаны судом, являются убытками, причиненными ненадлежащим исполнением обязанностей страховщиком, и подлежат взысканию со страховой компании без учета лимита ответственности по договору, решил Верховный суд РФ.

Как следует из материалов дела, в марте 2016 г. при ДТП в Красноярске получил повреждения автомобиль Mitsubishi Lancer. ЗАО СК «Сибирский спас» выплатило его владельцу по полису ОСАГО возмещение в размере 114 тыс. р.

Автовладелец не согласился с суммой выплаты и обратился в экспертную организацию. ООО «Инкомоценка» оценила стоимость восстановительного ремонта автомобиля в 425 тыс. р.

В июне 2016 г. владелец поврежденной машины уступил право требования иному физлицу. Последнее обратилось к страховщику с претензией о доплате страхового возмещения в размере 285 тыс. р., но получило отказ и подало иск к ЗАО СК «Сибирский спас» в Советский районный суд Красноярска.

В ходе процесса была проведена судебная экспертиза, которую осуществило ООО «Центр независимых экспертиз «Профи». Согласно его заключению, стоимость восстановительного ремонта Mitsubishi Lancer с учетом износа составила 403 тыс. р.

Советский районный суд Красноярска удовлетворил иск, постановив взыскать со страховщика 285 тыс. р. При этом суд указал, что лимит ответственности страховщика по ОСАГО, равный 400 тыс. р., исчерпан (в совокупности с произведенной ранее страховой выплатой). Поэтому во взыскании компенсации расходов в 15 тыс. р., связанных с оплатой экспертизы в ООО «Инкомоценка», было отказано.

Судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда согласилась с решением суда первой инстанции. Она указала, что независимая экспертиза была проведена по инициативе потерпевшего до истечения 5 дней, отведенных законом об ОСАГО страховщику для осмотра поврежденного транспорта и организации им независимой технической экспертизы. В подобных случаях суммы без учета лимита ответственности по ОСАГО подлежат взысканию лишь при отсутствии ответа страховой организации на требование о выплате страхового возмещения, отмечается в решении.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ не согласилась с данным выводом. Она обратила внимание на то, что затраты на экспертизу в ООО «Инкомоценка» фактически являются убытками, причиненными ненадлежащим исполнением обязанностей страховщиком. Согласно пункту 1 статьи 393 Гражданского кодекса, должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств, указывается в определении Верховного суда. Поэтому в данном случае расходы на независимую экспертизу подлежат взысканию со страховщика без учета лимита ответственности по договору. В определении Верховного суда отмечается, что время проведения независимой экспертизы (до или после обращения в страховую компанию) правового значения не имеет.

Верховный суд отменил апелляционное определение Красноярского краевого суда и направил дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Порядок проведения экспертизы автомобиля

Правила проведения автоэкспертизы

Порядок проведения автоэкспертизы

Как проводится автоэкспертиза и оценка ущерба после ДТП

Независимая автоэкспертиза на сегодняшний день является наиболее востребованным из всех видов оценочных работ. После вступления в силу закона об ОСАГО, в большинстве случаев, ответственность за проведение автоэкспертизы ложится на страховую компанию. Однако, не всегда точность такой оценки находится на необходимом высоком уровне. Более логично, в данной ситуации, произвести оценку ущерба ДТП в независимой оценочной компании. При проведении независимой автоэкспертизы необоснованное снижение суммы ущерба, причиненного вашему автомобилю, невозможно, и оценка ущерба ДТП всегда является объективной.

Оценка ущерба, причиненного автовладельцу при повреждении автомобиля, должна производиться с соблюдением законодательства Российской Федерации и действующих нормативных актов.

В случае оценки автомобиля для установления ущерба в следствии ДТП или стихийного бедствия существует определенный порядок проведения экспертизы. Оценка должна производиться до начала каких-либо ремонтных работ с соблюдением всех пунктов порядка проведения экспертизы указанных ниже.

Порядок проведения экспертизы авомобиля и оценки ущерба ДТП

1. Обратиться в оценочную организацию (независимую автоэкспертизу), имеющую в своем штате специалистов, зарегистрированных в саморегулируемой организации оценщиков.
2. Согласовать с оценочной организацией (независимой автоэкспертизой) дату, место и время проведения оценки автомобиля.
3. При наличии других заинтересованных сторон пригласить их на предстоящий осмотр. Уведомить виновника причинения ущерба и страховую компанию о дате, месте и времени проведении осмотра автомобиля телеграммой с уведомлением о вручении.

Данный пункт является особо важным. Этот юридический момент проведения оценки ущерба от ДТП, необходим для обеспечения правильного вызова заинтересованных лиц (второго участника ДТП и представителя ЕГО страховой компании) на осмотр аварийного автомобиля.

Заказчику независимой автоэкспертизы необходимо отправить телеграмму с уведомлением о её вручении, а также получить копии отправленных телеграмм, заверенных печатью телеграфного узла.

В случае если другой участник проживает в Вашем городе, то телеграмма должна быть отправлена не позднее, чем за три рабочих дня до проведения осмотра (не считая самого дня проведения осмотра и дня отправки телеграммы), если другой участник иногородний — за шесть рабочих дней.

ПРИМЕР:

Вы планируете произвести оценку ущерба автомобиля во вторник на следующей неделе и ваш ответчик проживает в вашем городе. Для этого вам необходимо отправить телеграмму не позднее среды текущей недели.

Другие участники (второй участник ДТП или представитель ЕГО страховой компании) имеют право не явиться на осмотр, но уведомить их о дате, времени и месте проведения экспертизы Вы обязаны. В противном случае, проведенная оценка ущерба может считаться не действительной.

В случае если другой участник не явился в течение получаса (полчаса дается на возможное опоздание участников) после назначенного времени, осмотр автомобиля может проводиться, если Заказчик предъявит документ о своевременном вызове второй стороны (уведомление о вручении телеграммы).

1. Подготовить автомобиль к осмотру:

• автомобиль должен быть в чистом состоянии, обеспечивающем выявление дефектов, имеющихся на автомобиле;
• капот и крышка багажника (дверь задка) должны открываться, если это условие не обеспечивается, согласовать этот вопрос со специалистом-оценщиком в момент согласования даты и времени проведении оценки;
• багажный отсек, если он находится в зоне повреждения, должен быть пуст. Это необходимо для обеспечения доступа к элементам находящимся в зоне удара и выявления возможных повреждений.

1. Предоставить автомобиль, документы на автомобиль и документы по факту повреждения в согласованное время на осмотр;
2. Ознакомиться с результатами проведенного осмотра, занесенными в акт осмотра, и подписать его при отсутствии замечаний.

Оценочная фирма на основании акта осмотра производит расчет величины причиненного ущерба, готовит все необходимые документы и выдает их заказчику.

Примечания:

• данный порядок проведения экспертизы (независимой автоэкспертизы и оценки ущерба ДТП) регламентирован РД 37.009.015-98 (в отдельных случаях вызов телеграммой не требуется – подробная информация по телефону);
• стоимость независимой автоэкспертизы (в т.ч. повторной), а также отправленных телеграмм, по представлению необходимых документов подтверждающих затрату денежных средств, подлежит возмещению (в т.ч. по ОСАГО ФЗ № 40 статья 12, часть 5);
• все работы по независимой автоэкспертизе (в т.ч. осмотр автомобиля) проводятся только дипломированными специалистами;
• стаж работы наших специалистов более 10 лет;
• при выдаче отчета независимой автоэкспертизы предоставляется бесплатная юридическая консультация о дальнейших действиях по возмещению ущерба ДТП.

Смотрите также

Оценка ущерба автомобиля после ДТП

Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО и КАСКО

Кто возмещает УТС автомобиля по ОСАГО и КАСКО

Оценка рыночной стоимости автомобиля

Оценка ущерба от залива квартиры

Оценка рыночной стоимости квартиры

Стоимость независимой экспертизы после ДТП = 0 руб.

В настоящий момент вы можете пройти независимую экспертизу по акции бесплатно!

Цена независимой экспертизы в организации ЮТЭК-Сервис ни чем не отличается от средней стоимости экспертизы по рынку. А в среднем стоимость экспертизы в Челябинске варьируется от 4000 до 10000 рублей, все зависит от сложности и объема работ. Некоторые организации берут от 2000 рублей, но на наш взгляд настоящая качественная экспертиза, пусть даже при минимальном ущербе не может стоить менее 4000 рублей, советуем присмотреться к организациям обещающим такие низкие цены, возможно это обычная завлекаловка.

Вам требуется экспертиза? Просто позвоните нам. Мы предоставим всю необходимую информацию, сориентируем по ценам, срокам, ответим на вопросы и запишем на удобное время для осмотра.

Но мы предлагаем клиентам очень удобную систему оплаты, ведь есть ситуации когда мы возьмем с клиента предоплату и есть ситуации когда мы не берем предоплату и все расчеты клиент с нами производит только после получения денег со страховой компании.

В настоящее время очень много людей ездят по дорогам без полисов ОСАГО, конечно это опасно и если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, то деньги за причиненный ущерб он платит из своего кармана. Если вы обращаетесь к нам за проведением независимой экспертизы и у вашего виновника нет полиса ОСАГО, то в таком случае вам придется напрямую судиться с виновником. Как раз в таких ситуациях мы берем с клиентов предоплату. Обычно при заключении договора вы можете внести небольшую сумму в размере скажем 1000 рублей, а все остальное вы отдаете по готовности экспертизы.

Закажите обратный звонок

Ваше сообщение получено

В ближайшее время по указанному номеру с Вами свяжется наш специалист

В случаях когда причинителем вреда (виновником ДТП) является юридическое лицо, в том числе страховая компания, когда вам отказывают выплатить страховое возмещение или выполнить ваши законные требования (возместить ущерб добровольно). В данных ситуациях мы не берем предоплату за экспертизу, а стоимость экспертизы мы взыскиваем с юридического лица или со страховой компании в судебном порядке, вам платить за экспертизу не нужно, мы сделаем ее бесплатно для вас, а далее взыщем стоимость независимой экспертизы со страховой компании.

Конечно мы не можем вам обещать даже по телефонному разговору, что экспертиза будет стоить именно 5000 или 8000 рублей, мы проводили экспертизы стоимостью и в 25000 и в 35000 рублей и это не предел, но в таблице ниже представлены средние цены, то есть стоимость экспертизы которая обычно получается у большинства клиентов обращающихся к нам и самое главное, не забывайте, что если вы судитесь со страховой, то вам вообще не нужно будет платить за экспертизу, ее стоимость мы сами взыщем со страховой, а вы получите сумму ущерба.

Примерные условия и цены на экспертизу

Экспертиза

Стоимость

Если виновником в ДТП является физическое лицо

От 5000 до 10000 рублей, при заключении договора вы оставляете предоплату, 1000 рублей вполне хватит, все остальное по готовности экспертизы

Вы обращаетесь за экспертизой, что бы взыскать ущерб со страховой компании или другого юридического лица

Стоимость экспертизы точно такая же от 4000 до 10000 рублей, но вы ее не оплачиваете, мы проводим ее не беря с вас денег, а взыскиваем стоимость экспертизы с ответчика в судебном порядке, так что это идеальный вариант для клиента, так как затрат на экспертизу у клиента не будет

Но вас наверняка интересует, почему же цена может быть как 5000 так и 25000 рублей?

Приведем простой пример! К нам может приехать автомобиль, более менее свежего года, на котором есть не очень большое количество повреждений и у авто нет большого износа что облегчает нашу работу и соответственно такая экспертиза не будет слишком сложная, такие авто мы оцениваем и просчитываем без особых проблем. Но бывают сложные автомобили, в которых мало того, что есть свежие повреждения, но еще есть старые повреждения от предыдущих ДТП, на авто может быть коррозия, другой износ на деталях, к примеру на порогах может облазить краска, если учесть что авто может быть не свежего года, то необходимо учесть не малый износ, а если много повреждений то это вдвойне сложно и затратно, в итоге на такую экспертизу уходит очень большое количество времени и сил и такая экспертиза будет стоить дороже.

Но вы всегда сможете с нами договориться, к тому же мы готовы предложить индивидуальные условия.

Узнайте все подробности по телефону. Наши консультации в том числе юридические бесплатны. Компания ЮТЭК-Сервис всегда рада вам помочь!

Экспертиза для ОСАГО

В большинстве случаев независимая экспертиза ущерба автомобиля после ДТП, выполняемая страховыми компаниями либо привлеченными экспертами по ОСАГО, выполнена с какими-либо нарушениями. В результате величина ущерба Вашего автомобиля может быть сильно занижена. К сожалению, это проблема присутствует у большинства страховщиков.

Наша компания специализируется на оценке ущерба, стоимости восстановительного ремонта, а так же расчете утраты товарной стоимости ТС (УТС), который мы также рекомендуем рассчитывать при обращении в страховую компанию.

Работы выполняются зарегистрированными в реестре Министерства Юстиции РФ экспертами-техниками, имеющими необходимую подготовку, на сертифицированном программном обеспечении и в соответствии со всеми стандартами оценки транспортных средств в рамках ОСАГО, включая требования Единой методики Банка России по оценке ущерба при ОСАГО. Это позволяет гарантировать признание наших экспертных заключений в РСА и судебных органах.

Обратите внимание. Если страховая компания лишена лицензии на ОСАГО или обанкротилась, то выплачивать страховое возмещение будет РСА (Российский союз автостраховщиков) либо назначенная им страховая компания. Подробней на этой страничке.

Документы для проведения независимой экспертизы

Вам необходимо предоставить:

• Паспорт заказчика
• Доверенность на право распоряжения ТС
• Документы на автомобиль — свидетельство о регистрации ТС или паспорт транспортного средства
• Извещение о ДТП (если ДТП не оформлялось в ГИБДД)
• Справку о ДТП с указанием повреждений (если оформлялась)

Проведение экспертизы повреждений автомобиля

Для проведения экспертизы нужно осмотреть автомобиль и зафиксировать все повреждения относящиеся к ДТП. Для этого необходимо:

1. Определиться с местом осмотра . Это может быть площадка у нашего офиса на м. Серпуховская, любая сервисная организация (СТО) или любая удобная Вам парковка / площадка. В случае, если осмотр проводится не у нас в офисе, то дополнительно оплачивается выезд эксперта на осмотр. Если повреждения значительные, то мы рекомендуем осмотр проводить на СТО с частичной разборкой / дефектовкой. Это позволит учесть все, в том числе и скрытые дефекты.
2. Согласовать дату и время осмотра . Осмотреть автомобиль мы можем в рабочее время. Если осмотр на улице, то осмотреть ТС можно только в светлое время.
3. Провести осмотр повреждений автомобиля с привлечением независимого эксперта.
4. Получить готовое экспертное заключение в отношении повреждений вашего автомобиля в течение 1-3 дней с момента получения полного комплекта документов и осмотра ТС.
5. Передать документы в страховую компанию . Как правило заявления на выплату / доплату рассматриваются в течение 1-3 недель. В большинстве случаев СК доплачивают по нашим заключениям быстро и без суда.